[vc_row full_width=”stretch_row” custom_padding=”150px 0px 100px 0px” custom_background_repeat=”no-repeat” custom_background_position=”center” custom_background_size=”cover” custom_background_image=”6544″ el_class=”preguntas-top”][vc_column][vc_column_text el_class=”center-title”]

Preguntas frecuentes

Conoce las preguntas frecuentes asociadas a nuestro negocio[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row custom_margin=”0px 0px 80px 0px” el_class=”preguntas-wrap”][vc_column css=”.vc_custom_1673150252879{margin-top: -60px !important;background-color: #ffffff !important;}”][vc_toggle title=”¿Qué debo hacer para afiliarme?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Únicamente completar la información en el formulario, incluyendo lo siguiente:

  • Copia de la cédula vigente por ambos lados.
  • Copia del frente de la tarjeta débito/crédito activa.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Por qué debo adquirir un plan de protección?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Un plan de protección funerario facilitará todos los trámites que familiares deben realizar cuando una persona fallece. Además, evita que el grupo familiar cercano del fallecido se vea en un apuro económico de gran urgencia.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿A quiénes puedo afiliar?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Puede incluir en su plan de protección a 7 personas más adicionales a usted, los cuáles pueden ser familiares o no, únicamente 2 pueden ser con edades superiores a los 65 años.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Qué beneficios adquiero con la afiliación a los planes?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Un plan de previsión funeraria es una protección contra los crecientes costos de los servicios funerarios conforme pasa el tiempo, contempla mes pagado como mes cubierto.

Por lo que mientras esté afiliado no deberá preocuparse si fallece uno de sus seres queridos, dado que se le brindará el servicio completo de acuerdo con las condiciones del plan elegido.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Cuáles son las ventajas de contar con un plan de protección?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]A continuación, mencionamos las principales ventajas de contar con un plan de protección cuando fallece un ser querido:

  • Tranquilidad y soporte económico.
  • Programas individuales adaptados a las necesidades de cada persona o grupo familiar.
  • Agilización de trámites.
  • Cobertura nacional.
  • No se requiere historia médica para su contratación.
  • Disponibilidad las 24 horas del día y durante todo el año.
  • Traslado del fallecido a cualquier parte del país.

[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Qué son los planes de protección?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Es la mejor alternativa vitalicia para adquirir una protección exequial de forma planeada y anticipada, permitiéndole tener un servicio superior que se ajusta a su necesidad, generando tranquilidad en momentos difíciles. No deberá preocuparse por altos costos y cuenta con facilidades de pago.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Brindan cobertura a nivel nacional?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Sin importar en donde adquiera su Plan de Protección, podrá utilizarlo en todo el territorio nacional, de acuerdo con las condiciones específicas de cada país.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Qué es un servicio inmediato?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Reconocemos que cada persona fue lo más importante para su familia, sentimiento que nos moviliza a acompañarle en esta etapa, tratando con dignidad y el mayor respeto a cada uno de los seres que se han ido. Si la persona que acaba de fallecer no contaba con un plan, le prestaremos la mejor ayuda para coordinar los detalles del servicio funerario acompañándole en este momento y respondiendo a todas las inquietudes que puedas tener.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Aumenta el valor del plan de protección?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]El valor del plan de protección aumenta anualmente hasta un máximo de un 10%.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Cómo se realiza el pago del plan de protección?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]El pago se realiza a través de deducción tarjeta de crédito o débito o de planilla, si la misma cuenta con un convenio con nuestra empresa.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿Qué pasa si me retraso con el pago de la cuota mensual?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Si al momento de solicitar el servicio el titular se encuentra atrasado en máximo 2 cuotas se prestará el funeral, si se cancelan las cuotas pendientes. Si se encuentra atrasado en 3 cuotas o más Funerales Vida cubrirá el 50% del valor del servicio. Si el cliente se encuentra atrasado en 3 cuotas o más y realiza el pago de estas, el programa se cubrirá después de 30 días de realizado el pago.[/vc_toggle][vc_toggle title=”¿A partir de cuándo me cubre mi plan de protección?” style=”square” custom_font_container=”tag:h2|font_size:1.2rem|text_align:left|color:%23072b39|line_height:1.5em” custom_google_fonts=”font_family:Roboto%3A100%2C100italic%2C300%2C300italic%2Cregular%2Citalic%2C500%2C500italic%2C700%2C700italic%2C900%2C900italic|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal” use_custom_heading=”true”]Funerales Vida suministrará al titular o a cualquiera de sus beneficiarios los servicios funerarios si el fallecimiento ocurre en forma accidental o violenta y a partir del día 91 de afiliado, si el fallecimiento ocurre en forma natural o súbita (antes de los 90 días Vida cubrirá el 50% del valor del servicio, y el otro 50% el titular, después de los 90 días Vida cubre el 100% del valor del servicio).[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]